Wissensmanagement in Unternehmen

Skillmanagement, Kompetenzdiagnostik, Talentmanagement, Kompetenzmanagement, Wissensmanagement … Die Abgrenzung der Begriffe in der wissenschaftlichen Literatur ist sehr unscharf. Besonders häufig werden die Begriffe Skill- und Kompetenzmanagement verwendet. Doch was genau verbirgt sich dahinter? Warum wird das gezielte Wissensmanagement für Unternehmen immer wichtiger? Warum sollte der Prozess bei der strategischen Unternehmensführung Beachtung finden? Lesen Sie mehr dazu in unserem aktuellen News-Beitrag.

Ihr Know-how ist Ihr Kapital

Skillmanagement  als Erfolgsfaktor

Skillmanagement als wichtiger Faktor für langfristigen Geschäftserfolg

Nicht nur Wettbewerbsfaktoren wie die Anzahl der Konkurrenten und der Abnehmer, das Marktvolumen und die Position im Markt entscheiden darüber, ob ein Unternehmen erfolgreich besteht und langfristig den eigenen Geschäftserfolg sichert. Eine besondere strategische Bedeutung hat die im Unternehmen vorhandene Expertise, die von jedem einzelnen Mitarbeiter eingebracht wird. Dabei stehen die Unternehmen vor allem im Bereich der operativen Führungs- und Personalarbeit in der Verantwortung, richtig mit dem Know-how der Mitarbeiter umzugehen, gezielt zu fordern und zu fördern. Betrachten Sie das Wissen als wichtigen Produktionsfaktor, der bei gezieltem Einsatz den Geschäftserfolg steigert.

 

Der Unterschied zwischen Skill- und Kompetenzmanagement

Kompetenzmanagement erfolgt vor allem auf der Ebene der strategischen Unternehmensführung. Ziel des Kompetenzmanagements ist es, die Kernkompetenzen des Unternehmens anhand der übergeordneten Unternehmensziele zu ermitteln. Im Gegensatz dazu fokussiert Skillmanagement den einzelnen Mitarbeiter. Es geht darum, das Wissen und die Fähigkeiten des einzelnen Mitarbeiters zu ermitteln, zentral zu erfassen und abrufbar zu machen. Ein effektives Skillmanagement vereinfacht den Arbeitsprozess der Personalabteilung in den Bereichen Personalauswahl, -entwicklung und -einsatz.

Skillmanagement: Was bringt es konkret?

Skillmanagement Einsparung an Zeit und Geld wird zeitnah messbar

Die Ersparnis von Zeit und Geld wird bei Einsatz eines Skillmanagementsystems bereits kurz- bis mittelfristig messbar.

Um die Frage zu beantworten, werfen wir erst einmal einen Blick auf die Anwendungsgebiete eines Skillmanagements. Ihr Personal ist Ihr Kapital. Ein effizientes Skillmanagement hat Auswirkungen in vielfältiger Hinsicht, neben Effizienzaspekten, die sich durch alle Bereiche des Unternehmens ziehen, profitieren vor allem Personaleinsatz und Personalentwicklung:

1) Personalentwicklung und strategische Ausrichtung

Gute Mitarbeiter sollten individuell  durch gezielte Maßnahmen im Bereich Personalentwicklung gefördert werden. Das Budget dafür möchten Sie so effizient wie möglich einsetzen. Fortbildungen erfolgen zum einen, wenn eine Wissenslücke identifiziert wurde, zum anderen langfristig auf Basis der strategischen Planung. Eine Software-Lösung wie SkillCert ermöglicht Ihnen die Erfassung des Ist-Zustandes, eine gezielte Lückenanalyse durch Abfrage der Skills und Soll-Profil-Abgleich. Da das Skillmanagement den Ist-Zustand sehr genau abbildet, werden Kompetenzlücken aufgedeckt. Dieser Aspekt ist sehr wichtig für die Personalbeschaffungsplanung.

2) Einsatzplanung / Einteilung von Experten zu Projekten

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen schnellstmöglich auf Kundenanfragen, Markterfordernisse und Trends reagieren. In vielen Branchen mit komplexem Know-how geht es vor allem um Projektarbeit. Je nach Anforderung wird die Zusammenstellung eines bestimmten Skill-Mix erforderlich. Bei regelmäßiger Datenpflege (Projektreferenzen, Skills, Zertifizierungen, Weiterbildungen) unterstützt Sie das Skillmanagement. Sie sind in der Lage, sofort geeignete Mitarbeiter zu identifizieren und ein kompetentes Team zur Abwicklung des Projekts zusammenzustellen.
Weitere Effekte sind: Schnelligkeit der Prozesse im Vertrieb, bei der Angebotserstellung und die Ermöglichung von Wissensmanagement. Durch eine einheitliche zentrale Datenbasis mit entsprechendem Berechtigungssystem wird gewährleistet, dass Auswertungen effizient zur Verfügung stehen.

Skillmanagement mit SkillCert

SkillCert-ClassicSkillCert bietet mit der Branchenlösung Informationstechnologie eine Software-Lösung, die auf die Bedürfnisse von IT-Unternehmen abgestimmt ist. Nicht nur die Qualifikationen, Skills oder Projekterfahrungen Ihrer Mitarbeiter werden von SkillCert erfasst und abgebildet, sondern auch die vorhandenen Zertifizierungen, über die Sie sich vermarkten. SkillCert unterstützt Sie bei der Beantwortung folgender Fragen:

  • Gibt es genügend qualifiziertes Personal mit den erforderlichen Zertifizierungen, um den Auftrag anzunehmen?
  • Welche Experten von uns besitzen die benötigten Qualifikationen und Zertifizierungen?
  • Welche Zertifizierungen haben wir aktuell und welche Zertifizierungen benötigen wir in Zukunft, um auf dem Markt bestehen zu können?
  • Wann muss welches Zertifikat erneuert werden?
  • Kann das Ausschreibungsmanagement schnell auf aktuelle Mitarbeiterprofile zugreifen, um den Vertriebsprozess zu beschleunigen?
  • Welche finanziellen Vorteile ermöglicht uns der Partnerstatus mit den Softwareherstellern?

Im HealthCare Bereich ist es ein besonderes Anliegen Qualität und Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Patienten, die sich in eine Behandlung begeben müssen, wollen sich in den richtigen Händen wissen und benötigen Vertrauen. Folgende Aspekte sind daher besonders in der Medizinbranche von Bedeutung:

  • Haben wir die entsprechenden Studien- und Praxiserfahrungen um die Behandlung vorzunehmen?
  • Erfüllen wir die gesetzlichen Anforderungen sowie Qualitäts- und Hygienekriterien?
  • Sind Spezialisten für besondere Behandlungen verfügbar? Aus welchem Unternehmensbereich kann ich mir ggf. einen Spezialisten ausleihen?
  • Welche Qualifizierungen können wir uns fördern lassen?
  • Kann ich mit die Abrechnung gegenüber Krankenkassen erleichtern?
  • Wie verbessere ich meine Verhandlungsbasis gegenüber Pharma-Unternehmen?

Skillmanagement ist aber nicht nur für Unternehmen dieser Branchen besonders wichtig. Jedes komplexe Unternehmen kann mit einer Softwarelösung zum effektiven Skillmanagement das im Unternehmen vorhandene Wissen managen und schneller wichtige Entscheidungen treffen. Mehr Informationen zu unseren Branchenlösungen finden Sie unter www.skillcert.de/loesungen

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Welche Vorteile bringt Ihnen Skillmanagement mit SkillCert? Unser Amortisationsrechner liefert die Antwort.

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